Доставка и оплата
Заполните данные — менеджер подтвердит наличие и пришлёт ссылку на оплату.
Самовывоз
бесплатноИз магазина в Capital Park Light, бесплатно
Жителям Capital Park Light
бесплатноДонесём до квартиры бесплатно
Доставка по Астане
1 500 ₸1 500 ₸, бесплатно от 20 000 ₸
Доставка по Казахстану
рассчитывается менеджеромТранспортной компанией, стоимость считаем индивидуально
Как проходит оплата
- 1Вы отправляете заказ с сайта.
- 2Менеджер проверяет наличие и связывается с вами в течение рабочего дня.
- 3Вы получаете счёт или ссылку на оплату Kaspi.
- 4После оплаты собираем заказ и передаём курьеру либо готовим к самовывозу.
Частые вопросы
Можно посмотреть товар вживую перед покупкой?+
Да, и мы советуем именно так. Магазин работает внутри кофейни Dreams в ЖК Capital Park Light — приезжайте, посмотрите и заодно выпейте кофе. Всё, что есть на сайте, стоит на полке.
Как происходит оплата?+
Вы оформляете заказ на сайте, менеджер проверяет наличие и связывается с вами в течение рабочего дня. После подтверждения вы получаете счёт или ссылку на оплату Kaspi. Предоплату до подтверждения наличия мы не берём.
Сколько стоит доставка?+
Самовывоз из магазина — бесплатно. Жителям Capital Park Light доносим до квартиры бесплатно. По Астане — 1 500 ₸, а от 20 000 ₸ бесплатно. По Казахстану считаем индивидуально после оформления.
Можно собрать подарок под мой бюджет?+
Да. Напишите нам сумму и повод — предложим два-три варианта набора, упакуем и подпишем открытку. Корпоративные заказы от 10 наборов собираем со скидкой.
Что делать, если товара нет в наличии?+
Позиции с пометкой «Под заказ» мы привозим со следующей поставкой — обычно это одна–две недели. Менеджер назовёт точный срок до того, как вы что-то оплатите.
Можно вернуть или обменять товар?+
Да, в течение 14 дней, если товар не был в использовании и сохранил упаковку — как предусмотрено законом. Если что-то приехало битым, решаем вопрос сразу и за свой счёт.