Dreams HomeHome

Dreams Home

Құпиялылық саясаты

Біз деректерді ең аз мөлшерде жинаймыз — тапсырысты қабылдап, сізбен байланысу үшін қажеттісін ғана. Төменде нақты не жиналатыны, не үшін және қанша уақыт сақталатыны жазылған.

  1. Деректерді кім өңдейді

    Дербес деректер операторы — ИП Dreams, Dreams Home үй тауарлары дүкені, Астана, ЖК Capital Park Light, Керей Жанибек хандар 50, рядом со 2 подъездом.

    Деректерді өңдеу туралы кез келген сұрақ бойынша байланыс: +7 776 432 1002, сол нөмірдегі WhatsApp, hello@dreamshome.kz.

  2. Қандай деректерді жинаймыз

    Тапсырыс рәсімдегенде сіз атыңызды, телефон нөміріңізді және байланыстың қолайлы тәсілін, ал жеткізу кезінде қала мен мекенжайды көрсетесіз. Тапсырысқа пікір — қалауыңыз бойынша.

    Біз банк карталарының деректерін сұрамаймыз және сақтамаймыз: төлем сайттан тыс өтеді — аударыммен немесе менеджер ұсынатын шот бойынша.

    Сайт тіркелуді талап етпейді және жеке кабинет жасамайды.

  3. Бұл деректер не үшін қажет

    Тауардың барын растап, тапсырыс бойынша сізбен байланысу үшін.

    Тапсырысты курьерге беру немесе өзіңіз алуға дайындау үшін.

    Тауар жараспаса, зақымдалып жетсе немесе қайтару қажет болса, мәселені шешу үшін.

    Байланыс деректеріңізді таратылым мен жарнамаға пайдаланбаймыз және маркетинг мақсатында үшінші тұлғаларға бермейміз.

  4. Қандай негізде

    Негізі — тапсырыс формасын жіберу арқылы берген келісіміңіз. Келісімді кез келген уақытта кері қайтаруға болады: бізге жазыңыз, заң бойынша сақтауға міндетті деректерден басқасын жоямыз.

  5. Деректер кімге беріледі

    Сайттан келген өтінім менеджерімізге Telegram хабарламасымен келеді — ол Telegram Messenger Inc. серверлері арқылы өтеді.

    Сайт Vercel Inc. алаңында орналасқан, оның серверлері Қазақстаннан тыс жерде, сондықтан браузеріңіздің сұрауы шетелде өңделеді. Тапсырыс бере отырып, осындай трансшекаралық беруге келісім бересіз.

    Жеткізу кезінде курьерге атыңызды, телефоныңызды және мекенжайыңызды хабарлаймыз — онсыз жеткізу мүмкін емес.

    Басқа тұлғаларға деректер берілмейді және сатылмайды.

  6. Деректерді қанша сақтаймыз

    Тапсырыс бойынша хат алмасуды және сатып алу мәліметтерін тапсырысты орындау мен кепілдік міндеттемелері үшін қажет уақыт бойы, сондай-ақ бухгалтерлік құжаттарға заңда белгіленген мерзім ішінде сақтаймыз.

    Тапсырыс болмаса, деректер хат алмасу аяқталған соң жойылады.

  7. Деректерді қалай қорғаймыз

    Сайт қорғалған HTTPS хаттамасы бойынша жұмыс істейді.

    Өтінімдерге тек тапсырыстарды өңдейтін қызметкерлер қол жеткізе алады.

    Тапсырыстарды ашық кестелерде сақтамаймыз және жарияламаймыз.

  8. Сіздің құқықтарыңыз

    Бізде сіздің қандай деректеріңіз бар екенін білуге, оларды түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ өңдеуге келісімді кері қайтаруға құқығыңыз бар.

    WhatsApp арқылы немесе поштаға жазыңыз — үш жұмыс күні ішінде жауап береміз.

  9. Cookie және браузер жады

    Біз жарнамалық немесе аналитикалық cookie пайдаланбаймыз және сізді басқа сайттарда бақыламаймыз.

    Себет мазмұны браузеріңіздің жадында сақталады — беттер арасында жүргенде тауарлар жоғалмауы үшін. Бұл деректер құрылғыңызда қалады және бізге жіберілмейді: браузерде сайт деректерін тазалау арқылы өшіруге болады.

  10. Саясаттың өзгеруі

    Жиналатын деректер жиынтығын өзгертсек, осы құжатты да, беттің төменіндегі редакция күнін де жаңартамыз. Тапсырыс бермес бұрын осында қарап шығыңыз.

2026 жылғы 8 қыркүйектегі редакция